Ada benarnya, sebagai seorang pelanggan atau pembeli janganlah asyik meminta harga murah dan ‘harga kawan’ sehingga kan ‘keluar semua hadith dan ayat Quran, sehinggakan mengambil kesempatan buat peniaga. Perlu fikirkan juga usaha, keringat, untung dan modal yang dikeluarkan oleh peniaga. Apabila peniaga ikhlas menjual dan pelanggan rasa ikhlas dengan harga dibayar, barulah datangnya keberkatan.
Luahan daripada peniaga yang 35 tahun melibatkan diri dalam bidang makanan Mamamemey Airish ini memang ada benarnya. Semoga menjadi panduan buat kita.
Saya percaya ada diantara kita para peniaga kecil yang mengalami dilema dalam menentukan harga makanan yang akan dijual. Kita ketepikan dulu soal nak bersedekah bagai. Itu citer lain ya.
Jika memang untuk tujuan berniaga, kita pasti hadapi masalah turun dan naik harga barang mentah yang melibatkan modal. Jika harga barang mentah naik contoh ayam, cili, minyak masak dan lain-lain maka kita pasti alami susut nilai dalam harga tetap kita selama ini.
Contoh sebekas Nasi Briyani Ayam biasa kita jual RM12, tapi dengan kenaikan harga ayam, untung kita dah ditarik kat ayam…dah jadi kurang sikit dari yang sepatutnya. Tapi itu risiko yang harus kita tanggung melainkan pelanggan memahami bila kita terpaksa up kan harga atas faktor-faktor semasa.
Tapi tak semua yang mahu faham. Ikut pengalaman saya, ramai yang nak portion besar, rasa tiptop, yang mengenyangkan tapi ciput jer pulangan untuk kita. Saya akui pada peringkat awal saya berniaga lebih 35 tahun dulu, pendapatan saya waktu itu adalah cuma keringat, penat dan airmata. Saya takut dengan cakap-cakap orang yang sebenarnya saya takut dengan bayang-bayang saya sendiri. Saya harus berani keluar dari kepompong “nanti apa orang kata”.
Perlu Didik Mentaliti Pelanggan
Bagi saya secara peribadi, customers ni perlu dididik mentaliti mereka kerana kita juga adalah customer kepada yang lain. Jangan asyik nak murah dan nak “harga kawan” je sampai keluar semua hadith dan ayat Quran. Itu salah guna namanya.
Bagi saya kalau nak makan free, cakap je. Saya boleh belanja. Tapi berniaga adalah berniaga. Dalam perniagaan friend is friend, business is business. Tapi macam yang saya katakan di awal tadi, ketepikan dulu soal nak bersedekah ker apa amal jariah ker apa lah.Itu boleh diuruskan dalam cara lain.
Pengalaman Hadapi Pelanggan Ambil Kesempatan
Nak kongsi satu dari beratus pengalaman saya. Seorang pelanggan yang bukan dari kalangan ‘sengkek’ sering nak ambil kesempatan ke atas saya sampai diam-diam saya blacklist kan dia dari hidup saya. Jenis tak reti nak tau apa erti qanaah dan timbang rasa. Maaf padahal aktif dalam kerja-kerja kebajikan atas nama lslam.
Suatu hari dia merayu-rayu sangat nak saya masak jugak untuk satu majlis kat rumah dia. Walapun masa tu saya free goyang kaki tapi saya cakap saya busy. Bila dia dah merayu-rayu konon masakan saya sedap la itu la ini la, saya pun bagi jer resepi saya percuma, biar la dia masak sendiri. Sebab kalau saya masak nnti dikatakan mahal kan. Saya list kan bahan-bahan yang perlu dia beli dan semua step by step cara-cara masak.
Dua hari selepas majlis selesai, dia call saya…”tobat lahum dia”…
“Akak, saya dah kira-kira semua, saya jimat 2-3 ringgit je. Lebih baik saya amik dengan akak. Mana nak kemas dapur yang berkecah lagi, serik la saya kak..”
Saya diam je. Tapi hati saya bersorak. “Baru kau tau? Kau ingat ayam-ayam, ikan-ikan tu datang melenggang ke rumah kau dah siap mandi dan berlumur garam kunyit ker?
Kau ingat kau boleh goreng ayam dengan cedok minyak dalam longkang ker? Tu bawang, halia, serai, lengkuas dan lain-lain tu kau boleh kutip free tepi jalan ke?
Pastu nak cari benda-benda tu semua, tangki kereta kau boleh isi oxygen jer ker? Nak cuci mencuci boleh tadah embun ker? Nak kisar mengisar boleh main tepuk dinding terus bahan lumat ker? Lepas masak dinding dapur, lantai boleh auto berkilat ker?
Ads
Tu lom citer periuk belanga lagi…
Susah ooo belajar pandai-pandai jawatan tinggi-tinggi tapi akal dan kemanusiaan melorot kat tapak kaki…”
Jarang ada customer yang nak fikir bahawa lebihan nasi dan lauk yang kita usung sekali kat umah dia tu, kita tak kira. Kira sedekah jer.
Apapun itu segelintir dari pahit manis seorang caterer. Ramai lagi customer saya yang berhemah dan baik budi especially di kalangan kayangan. Ada yang langsung tak pernah tanya harga. Mereka bayar dengan ikhlas tapi kita sebagai peniaga wajib beri yang terbaik untuk mereka. No hanky panky.
Ikut Bajet Yang Ada
Kalau ikutkan dasar, harga modal mesti di kali dengan tiga. Modal tu termasuk air, api, gas, tenaga pekerja dan apparatus. Tapi untuk memudahkan urusan orang yang memerlukan kita, masih ada ruang untuk berbincang. Sebaiknya kita ikut bajet yang mereka ada. Kalau kemampuan mereka kurang, kita guna bahan yang bukan premium namun kualiti masakan dan makanan tetap dijaga. Perikemanusiaan jangan diketepikan demi meraih untung.
Untung dan barakah dalam perniagaan adalah dua perkara yan berbeza. Untung boleh habis tapi barakah boleh dinikmati sepanjang keturunan kita.Pendek kata dalam berniaga perlu ada akad supaya yang menjual merasa ikhlas dengan harga diberi dan yang membeli pun rasa ikhlas dengan harga yang dibayar.Di situ la keberkatan akan diperolehi.
Jangan asyik nak harap orang bersedekah. Sedekah tetap ada ruang yang khusus untuknya. Kena fikir selain dari modal, mereka hilang nikmat tidur dan masa. Ini saya maksudkan dengan peniaga-peniaga kecil macam saya.
Mingguan Wanita: Memang ada benarnya, sebagai pembeli atau pelanggan sebaiknya jangan hanya minta murah dan ‘harga kawan’ sahaja. Fikirkan juga usaha, keringat, untung dan modal yang dikeluarkan oleh peniaga. Peniaga ikhlas menjual dan pelanggan ikhlas dengan harga dibayar, barulah datangnya keberkatan.
Sultan Muhammad V Isytihar Nur Diana Petra Abdullah Sebagai Sultanah Kelantan. Sultan Kelantan Sultan Muhammad V berkenan mengisytiharkan isteri baginda, Che Puan Nur Diana Petra Abdullah sebagai Sultanah Kelantan.
Pengisytiharan itu diumumkan oleh Menteri Besar Kelantan Datuk Ahmad Yakob yang berkuat kuasa hari ini.
Sultan Muhammad V Isytihar Che Puan Nur Diana Petra Abdullah Sebagai Sultanah Kelantan
Seperti mana yang dipetik menerusi Bernama Mufti Kelantan, Datuk Mohamad Shukri Mohamad membacakan doa selepas pengisytiharan pangkat kemuliaan Duli Yang Maha Mulia Sultanah Kelantan di Istana Balai Besar pada Selasa.
Sultan Kelantan, Sultan Muhammad V, pada Selasa berkenan mengisytiharkan isteri baginda sebagai Sultanah Kelantan dengan gelaran sebagai Duli Yang Maha Mulia Sultanah Nur Diana Petra Abdullah.
“Sultan dan Yang Dipertuan bagi negeri Kelantan Darul Naim telah mengurniakan pangkat kemuliaan Duli Yang Maha Mulia Sultanah Kelantan dan Yang Teramat Mulia Che Puan Mahkota Kelantan,” kata Datuk Ahmad Yakob ketika membacakan pengisytiharan berkenaan di Istana Balai Besar di sini.
Kesemua Kurniaan Pangkat Itu Berkuat Kuasa Hari Ini
Pengisytiharan berkenaan untuk pengetahuan orang ramai mengikut kuasa-kuasa menurut Fasal (1) Perkara 43 Undang-Undang Perlembagaan Tubuh Kerajaan Kelantan (Bahagian Yang Kedua).
Pada pengisytiharan sama, baginda turut berkenan mengurniakan pangkat kemuliaan kepada isteri Tengku Mahkota Kelantan, Tengku Muhammad Fa-iz Petra iaitu Yang Teramat Mulia Che Puan Mahkota Kelantan, Che Puan Sofie Louise Johansson Petra dengan gelaran Che Puan Mahkota Kelantan.
‘Pakcik’ bekerja bertahun-tahun bersama, menyumbang tenaga dan idea. Disayangi pula rakan sekerja, apabila tiba masa ‘pakcik’ bersara, kehilangannya begitu dirasai. Sebelum pemergian, tentunya rakan-rakan sekerja usahakan mahu meninggalkan memori indah untuk dikenang.
Itulah yang dilalui oleh pekerja ini, Encik Nazari. Sebagaimana kisahnya ini dikongsikan oleh rakan sekerjanya, Ezatul Marini. Sebelum meninggalkan organisasi, Encik Nazari yang dipanggil ‘Pakcik’ di kalangan rakan-rakan meluahkan hajat.
Mahu memiliki basikal elektrik untuk memudahkannya berulang ke masjid setiap kali waktu solat. Dan, bila tiba majlis perpisahan.. rakan-rakan yang berasa senang dengannya, tiba-tiba masing-masing buat tak layan. Malah, maklumkan tak dapat nak tunaikan hajat.
Nakal. Namun, inilah gurauan manis rakan-rakan untuk dikenang ‘Pakcik’ di akhir perkhidmatannya itu. Indah kisahnya.
Harga Basikal Elektrik Melebihi Bajet
“Assalamualaikum, saya dah keluarkan Encik Nazari dari grup ini. Ada perkara yang perlu kita bincang, memandangkan basikal elektrik seperti yang dihajatkan melebihi bajet yang ada, kita patut fikirkan hadiah gantian.” Tiba-tiba Ustaz Mior hantar mesej.
Seisi grup jabatan kecoh petang itu. Tak cukup? Berapa banyak lagi yang kurang? Alahai! Bukan kah memang itu lah yang dihajatkan sangat Encik Nazari yang kami panggil Pakcik?
“Apa kata kita cukupkan bajet yang ada. Kita belikan jugalah apa yang dihajatkannya tu. Duit boleh cari.” Dr Salwa keluarkan cadangan dan disokong Ustaz Khir Johari.
Petang itu sebulat suara diputuskan, kami akan cukupkan juga tabungan. Yang penting kami mahu Pakcik gembira.
Apa sangatlah difikirkan dana sedangkan beliau insan istimewa di hati kami. Beliau sudah seperti abang, bapa dan keluarga sendiri.
“Saya nak tegur sikit, saya tak berapa setuju dipanggil Pakcik. Ini pejabat, semuanya perlu rasmi,” beliau pernah bersuara.
Ada kami kisah? Ishhh… tak mampu kami nak tahan diri, tetap juga panggil beliau dengan gelaran Pakcik. Kerana apa? Kerana beliau bukan lagi kami anggap orang luar. Beliaulah keluarga Jabatan Pengajian Am.
Dari semalam suasana sibuk dengan persiapan majlis. Yang menghias buat kerja menghias, yang uruskan hadiah teruskan dengan tugasan masing-masing. Yang penting majlis hari ini perlu meriah.
Kejutan Untuk ‘Pakcik’ Kenang Selamanya
Alhamdulillah majlis hari ini berjalan meriah dan penuh suasana kekeluargaan. Menepati peraturan, S.O.P tetap dipastikan terjaga.
Masing-masing sebenarnya teruja. Ada kejutan yang sudah kami rancangkan untuk Pakcik yang kami kasihi.
Ucapan demi ucapan kami hayati. Air mata, gelak ketawa bersilih-ganti. Hati sebenarnya berat nak melepaskan tetapi perpisahan ini perlu juga kami relakan.
Sampailah kepada penyampaian hadiah. Hati kami semakin teruja. Pasti Pakcik ternanti-nanti “wishlist” yang beliau dah sebutkan awal-awal semasa ditanya dulu.
“Macamana Encik Nazari? Gembira ke setakat ini?” Emcee sengaja memancing emosi.
“Encik Nazari, kami mohon maaf, atas sebab-sebab yang tak dapat dielakkan, kami tidak dapat tunaikan permintaan Encik Nazari. Kami tak dapat belikan basikal elektrik yang dihajatkan,” sebagai emcee, Lam Kok Wei terus-terusan menguji.
Hajatnya Mahu Bawa Basikal Elektrik Ke Masjid
Beliau masih berona gembira biarpun barangkali jauh dalam hati ada rasa yang hadir. Beliau hajatkan sangat basikal elektrik itu. Katanya untuk berulang ke masjid tiap waktu sembahyang.
Tiba-tiba pintu utama dibuka. Kami tidak mampu tahan rasa melihat reaksi Encik @ Pakcik Nazari kala menyedari apa yang dihajatinya sudah berada di depan mata.
Mahal, sungguh mahal melihat airmata yang tumpah dari kolam matanya tengah hari tadi.
Encik Nazari,
Segala jasa dan bantuan Pakcik takkan mampu kami balas
Segala gurauan dan teguran Pakcik kami simpan jadi panduan
Semua memori di hati kami kekal berbekas
Kami simpan indahnya kenangan
Selamat Bersara Encik Mohd Nazari bin Basiran
Semoga Allah selalu rahmati Pakcik
Semoga Pakcik terus menyebar manfaat buat umat
Lima hari sudah berlalu, tragedi tembakan rambang di dua masjid dekat Christchurch meninggalkan kesan emosi yang amat dalam. Di sebalik kemarahan, kebencian, kekesalan yang jadi, rupanya tuhan suntikkan kelembutan dan kasih sayangNya.
Muslim seluruh dunia yang tidak pernah aman dengan ancaman ‘racist’ tak lagi merasai perasaan itu apabila berada di New Zealand. Kerana di sana, kecintaan mereka terhadap rakan-rakan Muslim mereka tidak pernah berubah. Malah semakin erat.
Ini bukti keajaiban yang jadi pasca tragedi solat Jumaat di Masjid Al Noor dan Masjid Linwood di Christchurch, New Zealand.
Ucapan ‘Assalammualaikum’ Dan Bacaan Ayat Suci Al-Quran Kedengaran Di Sidang Parlimen New Zealand
Buat pertama kalinya dalam sejarah persidangan parlimen di New Zeland, Perdana Menterinya, Jacinda Ardern memulakan ucapan salam, “Assalammualaikum, peace be upon you, and peace be upon all of us,”
Sidang parlimen yang berlangsung pada Selasa, dibuka dengan bacaan ayat suci Al Quran, surah Al Baqarah ayat 153-156. Malah bacaan doa oleh Imam Nizam ul haq Thavi.
Beberapa ahli parlimen terharu sehingga menitiskan air mata.
Kredit foto : NZ Herald
Satu Dunia Kecam Pengganas, Sebaliknya Muslim Dimuliakan
Ini yang Perdana Menteri New Zealand tegaskan. “Dia adalah seorang pengganas. Dia seorang penjenayah. Dia seorang yang pelampau. Apabila saya bercakap, dia tidak akan diberi nama.”
“Oleh sebab itu, anda tidak akan pernah dengar saya menyebut namanya [suspek pengganas],”
Sebaliknya, nama-nama mangsa terkorban itulah yang perlu dilekatkan ke dasar hati.
Matlamat suspek yang mengeluarkan satu manifesti sepanjang 74 muka surat yang membentangkan ideologi ‘ketuanan kulit putih’ atau ‘white supremacy’ tidak tercapai sama sekali.
Malah video live pembunuhan kejam berjaya disekat.
Kredit foto : Plymouth Herald
Tersebarnya Kasih Sayang Untuk Muslim Di New Zealand
Selepas tregadi berdarah itu, ramai non Muslim di media sosial, twitter terutamanya sedia memberikan perlindungan kepada rakan Muslim yang mahu menunaikan solat.
Mereka sedia berjaga ketika Muslim menunaikan solat di masjid. Jika tiada tempat untuk bersolat, mereka jemput Muslim ke rumah mereka. Solatlah di situ dengan tenang dan selesa.
Kejiranan penduduk di Christchurch sendiri membanjiri masjid tanpa henti. Memberanikan diri memasuki masjid untuk melindungi umat Islam ketika solat. Mereka dengar bacaan ayat-ayat suci Al Quran.
Di masjid itu, mereka, ada yang datang memakai selendang, ada yang berdiri seolah solat bersama, ada yang duduk mendengar imam membaca ayat suci Al-Quran hingga selesai solat.
Mereka lindungi jemaah solat di pagar masjid.
Laungan Azan Tak Lagi Asing Bagi Non Muslim
Satu posting di laman twitter, yang berkongsi suasana waktu remang senja dan azan maghrib berkumandang dengan sayu. Kata pengirimnya, dia tiada niat mahu menyakiti orang Islam, tetapi dia mahu meraikan indahnya laungan azan.
Dan perkongsiannya, mendapat maklum balas yang postitif dari kalangan muslim seluruh dunia.
Malah ketika azan berkumandang di Canterbury Christ Church University, mahasiswa non Muslim berdiri sebagai tanda memberikan hormat.
Fenomena Sayangkan Rakan Muslim Ini Tersebar Ke Seluruh Dunia
Di United Kingdom, usaha seorang warga Birmingham yang berdiri di luar Masjid Levenshulme, Menchester sementara umat Islam menunaikan solat telah mendapat pujian netizen.
Begitu juga dengan Andrew Graystone yang memegang papan putih dengan mesej, “Kamu adalah sahabat saya. Saya akan memerhati suasana ketika kamu solat.”
Roh solidariti itu telah meresapi sebahagian besar masyarakat dunia, antaranya Sunderland, United Kingdom, seorang lelaki berkulit putih juga memberi perlindungan kepada masyarakat setempat yang beragama Islam.
Inilah hikmah tragedi berdarah yang berlaku di New Zealand. Tidak pernah terjadi sebelumnya. Kebencian yang akhirnya bertukar kasih sayang.
Anda juga sebenarnya masih boleh menunjukkan tanda sokongan kepada ahli keluarga mangsa tembakan rambang di Christchurch, New Zealand.
Hulurkan sumbangan anda ke tabung #Sinar4NZ49Martyrs
Sumber/Foto : Sinar Harian, Astro Awani
Lubuk konten tentang inspirasi, rumah tangga dan macam-macam lagi, MINGGUAN WANITA kini di seeNI, download seeNI sekarang!
Benarlah segala kekuatan seorang wanita ada pada Tun Dr. Siti Hasmah. Mingguan Wanita begitu tertarik dengan perkongsian seorang wanita ibu tunggal yang bernama Puan...